?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Amazon versus Carrefour

Иногда делал заказы через Амазон. Немецкий, кажется, функционировал почти идеально, испанский слегка похуже.
На этот раз, почти случайно, доверился Carrefour.
Эта сеть супермаркетов в Испании и Франции достаточно обширная.

В СССР, как известно, были пятилетки. Европейский "социализм" гораздо скромнее ("Скромное обаяние буржуазии") и довольствуется днями.
Так, например, Carrefour обещает доставку в течение 3х дней.
Но занимается доставками не он, а тоже известная фирма "SEUR"

Как это фурыкает.
Оплата была произведена в понедельник (прошлый).
В пятницу, в почтовом ящике я обнаружил извещение, что были в четверг, в 16.17, но никого не застали.
Но дело в том, что именно в это время "все были дома".
Пытаясь дозвониться до Carrefour, выяснилось, что служба поддержки (клиентов) спокойно не поднимает трубку в течение 1 (одного) часа.
"SEUR" пообещал привезти в понедельник утром.
Утро кончилось. Пакета нет. Девочка из "SEUR" обещала, что типа, "честное пионерское" ваш пакетик уже в пути на всех рысях.

Кто виноват, Что делайть??

Comments

( 22 comments — Leave a comment )
k_medvezhonkina
Jan. 18th, 2016 08:51 pm (UTC)
А оно не подрастет за время пути?
belkafoto
Jan. 18th, 2016 09:07 pm (UTC)
если
придет сильно помятым, теоретически, можно вернуть товар. Но - никогда не пробовал.
k_medvezhonkina
Jan. 19th, 2016 05:28 am (UTC)
RE: если
Мамочка однажды заказала рассаду. Та опоздала на месяц и пришла очень несчастной... Мамочка не смогла предать ее еще раз, не отправила обратно, но и не заказывала там больше никогда! :)
belkafoto
Jan. 19th, 2016 06:01 am (UTC)
заказала рассаду.
Рассада живая, ее жалко. Как котят.
Сегодня будет "решающий день": пришлось пригрозить, что потребую денежку назад и пообещали пошевелиться.
k_medvezhonkina
Jan. 19th, 2016 06:11 am (UTC)
RE: заказала рассаду.
Да, именно так. Мы ее выхаживали...

Что заказал-то?
belkafoto
Jan. 19th, 2016 06:18 am (UTC)
Re: заказала рассаду.
Дешевенький компик...( то есть, если его по дороге "случайно" грохнут, будет еще тот геморр...).
guttalapidem
Dec. 17th, 2016 10:36 pm (UTC)
Ой, про службу доставки у меня будет отдельный пост - это очень глубокая тема :)
belkafoto
Dec. 18th, 2016 07:59 am (UTC)
про службу доставки
В "Клубе комедии" над ними удачно хихикали. В смысле: по минутам известно, когда товар обывает их Лондона или Сингапура. Но как только он достигает границ Испании - капец. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает.
В описанном случае с Carrefour задержка была еще небольшой. Позже ожидался итальянский товар, его мариновали неделю. Причем в Италии поверить не могли, что испанские перевозчики врут им не стесняясь, и грешили на нас.
guttalapidem
Dec. 19th, 2016 10:49 am (UTC)
Re: про службу доставки
Да, мне тоже есть, что рассказать. Но потом всегда хочется сравнить с почтой России - там уж можно говорить бесконечно :)
belkafoto
Dec. 19th, 2016 05:55 pm (UTC)
хочется сравнить с почтой России
недавно видел хороший отзыв, может дела начинают слегка поправляться?
guttalapidem
Dec. 19th, 2016 10:41 pm (UTC)
Re: хочется сравнить с почтой России
Вот тут эта тема немного развернута http://think-head.livejournal.com/391751.html?page=2#comments
belkafoto
Dec. 20th, 2016 07:51 am (UTC)
тема немного развернута
При всем уважении к автору, а за счет чего рост ПОЧТОВЫХ отправлений? (Вроде, народ массово перешел на мыло и телефончики?
Бандерольки? Неужели так много отправляют?)

"Вот цифры почтового потока на тот момент - 21.7 млн отправлений обработала организация в 2012 - много? А знаете сколько отправлений пересылается сейчас? В 2016 году этот показатель должен составить примерно 260 млн! Рост в 12 раз! И слышали ли вы о каких-либо коллапсах после 12 года? Это при том, что уже в 2013 году количество отправлений было в два раза больше - 40 млн.
guttalapidem
Dec. 20th, 2016 10:28 am (UTC)
Re: тема немного развернута
Лавры приписывают Страшнову (новому директору), но кто знает..
Хотя когла он был нашим директором (во времена работы в Филипсе) дела действительно шли хорошо.
belkafoto
Dec. 20th, 2016 11:09 am (UTC)
Лавры приписывают Страшнову
Гляну комменты, может быть там что-то проясняют.
belkafoto
Dec. 20th, 2016 08:03 am (UTC)
теперь другое не понятно
Если сравнить с Россией, такого взрыва отправлений, кажется нет.

"Correos es líder del sector postal en España en el transporte de documentos y mercancías de carácter no urgente: distribuye más de 5.000 millones de envíos al año y llega a 19 millones de hogares y dos millones de empresas, siendo la empresa con mayor número de personas al servicio de personas con más de 58.000 efectivos.
guttalapidem
Dec. 20th, 2016 10:09 am (UTC)
Re: теперь другое не понятно
Я думаю, потому что помимо стандартной почты испанцы часто пользуются услугами други фирм - юпиэс, мрувэ и т.д. А в России это значительно дороже.

Edited at 2016-12-20 10:10 am (UTC)
belkafoto
Dec. 20th, 2016 10:55 am (UTC)
помимо стандартной почты
Я не думаю, что это объясняет такрй странный СТРЕМИТЕЛЬНЫЙ рост. Может быть, стоит грешить на то, что мелкий бизнес стал массово пользоваться почтой (чтоб уйти от налогов, к примеру?)
guttalapidem
Dec. 20th, 2016 10:04 pm (UTC)
Re: помимо стандартной почты
Эти черные схемы мне неизвестны, к счастью..
belkafoto
Dec. 21st, 2016 08:18 am (UTC)
мне неизвестны, к счастью..
Как хорошо иметь правильных друзей... А невинному мне, в этом году, жители столицы объяснили это без всякого смущения...
belkafoto
Dec. 20th, 2016 11:12 am (UTC)
вот оно что
Вполне возможно, что интернет-покупки дали такой урожай почтовых пересылок. В самом деле, в Испании для этого почта, кажется, совсем почти не используется.

"Я тоже заметила улучшение работы почты, т.к. уже пару лет заказываю по интернету из зарубежных магазинов вещи."
guttalapidem
Dec. 20th, 2016 10:00 pm (UTC)
Re: вот оно что
Это правда в РФ априори пришлют почтой России, здесь же в последнюю очередь.
belkafoto
Dec. 20th, 2016 11:14 am (UTC)
похоже
зависит от места.

"Бардак там твориться. БАРДАК! Уже на подходе-ужас и кошмар. Лестница развалилась, в помещении торгуют всем подряд (от презервативов до гороскопов), но КОРОБОК ДЛЯ ПОСЫЛОК НЕТ. Бабушка-почтальон в свои 75 не всегда может открыть дверь, зарплаты от 7 до 14 тысяч (МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ). Приходя туда, уже готовься провести там пару часов в очереди.
( 22 comments — Leave a comment )

Tags

Comments

  • belkafoto
    30 Nov 2022, 00:04
    Из литературных героев вспомнился Данко.
  • belkafoto
    29 Nov 2022, 23:38
    Моя школьная подруга-учитель литературы в последние 10 месяцев обожает обличать ЛГБТ, но с придыханием смотрит на Маяковского и всяких Брик мужского и женского пола. Двойное мышление плюс логика,…
  • belkafoto
    29 Nov 2022, 19:22
    Сюжет
    Знаменитая голливудская актриса Федора, которая последние годы не снималась, трагически погибает под колёсами поезда. Американский продюсер Барри Детвайлер, посетив в Париже пышное прощание с…
  • belkafoto
    29 Nov 2022, 19:15
    A Different Story is a 1978 American film directed by Paul Aaron and starring Meg Foster and Perry King. Set in Los Angeles, it tells the story of a gay man (King) and a lesbian (Foster) who become…
  • belkafoto
    29 Nov 2022, 18:59
    Вынуждают меня рассказать ужасные истории из моей молодости, когда я работала в Сбербанке в отделе вкладов и расчетов населения. Про наших клинтов-пенсионеров. Даже не знаю, как я это выдержу.…
Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel